Unified Messaging mit der Office EDITION
Unified Messaging stellt heute eine Grundvoraussetzung für effizient arbeitende Unternehmen zur Verarbeitung elektronischer Informationen dar. Hierbei ist es Ziel, die üblich eingesetzten Medien wie E-Mail, Fax, Voicemail und natürlich Telefonate dem Benutzer einheitlich zur Verfügung zu stellen und ihm homogene, übersichtliche Zugriffsmöglichkeiten zu bieten. Ganz ohne das Medium zu wechseln oder den Schreibtisch verlassen zu müssen.
Office EDITION integriert elementare Dienste wie E-Mail, Fax, Telefonie und Sprachnachrichten sowie Webdienste in eine einzige Anwendung und stellt somit allen Benutzern ein interaktives Kommunikations-Management zur Verfügung.
Flexibel, modular und anpassungsfähig
Office EDITION ist eine der umfassendsten und flexibelsten Unified Messaging-Lösungen am Markt. Sie ist modular aufgebaut, funktioniert plattformübergreifend und passt sich perfekt an jede IT- und Telekommunikationsinfrastruktur an.
Basierend auf der Client/Server–Architektur besteht Office EDITION aus einem oder mehreren Servern. Die Server sind auf der einen Seite mit dem IP-Netzwerk verbunden und kommunizieren auf der anderen Seite mit der Telefonanlage. Die Office EDITION Lösung stellt auf den Servern eine Dokumenten-Archivierungsschnittstelle zur Verfügung, damit alle wichtigen Dokumente und Nachrichten sicher weiterbehandelt werden können.
Über den integrierten Office EDITION Client auf dem einzelnen Arbeitsplatz PCs stehen jedem Benutzer die für ihn bestimmten Kommunikationsvorgänge übersichtlich zur Verfügung.
Für wen ist die Office EDITION wirtschaftlich sinnvoll und einsetzbar?
- Firmenkunden aus allen Geschäftsbereichen
- Unternehmen ab 5 PC-Arbeitsplätzen
- Unternehmen/Behörden mit sehr vielen PC-Arbeitsplätzen (aktuell bis 2000 PC-Arbeitsplätze)
Warum Office Edition – und nicht ein anderes Produkt?
Die Office Edition GmbH bietet weit mehr als das Standardprodukt. Office Edition wird individuell auf die speziellen Bedürfnisse und Gegebenheiten des jeweiligen Unternehmens angepasst. Hierfür zuständig ist die Abteilung "Professional Service". Sie bietet:
- Anpassung und Entwicklung kundenspezifischer Lösungen auf Basis von Office EDITION
- Nahtlose Integration von Office EDITION in eine Vielzahl von Business-Applikationen
- Consulting und Projektmanagement in Bezug auf Professional Services-Dienstleistungen
Die Office Edition GmbH entwickelt Office EDITION ständig weiter und passt die Lösung an die neuen technischen Möglichkeiten und Innovationen an. Dies bedeutet für Unternehmen zukunftsweisende Technologien und Investitionsschutz.
Office EDITION unterscheidet sich technisch von anderen Produkten unter anderem in folgenden Punkten:
- höchstmögliche Integrationen in vorhandenen Umgebungen
- größtmögliche Skalierbarkeit und damit Anpassungsfähigkeit an die Veränderungen im Unternehmen
- Modularität und damit flexibel an die Arbeitsplatzanforderungen anpassungsfähig
- TK-Anlagen-unabhängig
- vollständig virtualisierbar
- Schnittstellen zu ERP- und CRM-Systemen
- sehr anwenderfreundlich und leicht zu bedienen